Bízza ügyfeleit
PROFI Ügyfélszolgálatra
SZolgáltatások

Szolgáltatásaink

Bejövő ügyfélszolgálat

Az Önhöz beérkező hívások fogadása kellő mértékű szakmai felkészültséget kíván. Az ügyfelekkel való korrekt kommunikáció kollégáink feladata. Alapvető, hogy megbízóink ügyfeleit magasan képzett, emberközpontú szemlélettel rendelkező kollégáink szolgálják ki. Célunk a precizitás, pontosság és a megnyerő légkör kialakítása az ügyfeleinkkel!

Kimenő
hívások

Ha az Ön célja rövid időn belül nagy számban történő hívások indítása, mely kapacitás hiányában nem valósulhat meg, akkor mi megvalósítjuk azt, megfelelően kvalifikált munkatársaink segítségével, mely hívások célja lehet akár leadgenerálás, értékesítés vagy akár piackutatás is lakossági vagy üzleti ügyfelek részére is. Rendkívül nagy hangsúlyt fektetünk a folyamatos szakmai és kommunikációs képzésekre, tréningekre.

Online
szolgáltatások

Szolgáltatásaink közé tartozik továbbá az adatbázis-menedzsment is, mely alatt érthetünk akár adatbázis-frissítést és –építést, adatbázis-tisztítást is vagy akár hozzájárulás-gyűjtést is.

IVR
hívások

Az IVR rendszer lehetővé teszi, hogy ügyfelei telefonkészülékük segítségével gyorsan eljussanak a megfelelő ügyintézési pontra, vagy akár emberi beavatkozás nélkül is elintézhessék, amit szeretnének.

karrier

Légy Te is folyamatosan bővülő sikerorientált csapatunk tagja!

Feladatok, amikben számítunk rád:

•  Meglévő és leendő ügyfeleink precíz pontos kiszolgálása
•  Bejövő és kimenő hívások kezelése
•  Megrendelések kezelése, koordinálása
•  A munkakörhöz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

Elvárásaink Veled szemben:
•  Jó kommunikációs készség
•  Alapszíntű számítógépes ismeretek
•  Magabiztosság
•  Önállóság, de csapatmunkához szükséges hozzáállással rendelkezel
Amit kínálunk Neked:
•  Versenyképes jövedelem + kiegészítő juttatások
•  Rendezett, stabil munkakörülmények
•  Hosszú távú munkalehetőséget kellemes munkakörnyezetben

Jelentkezésedet várjuk a kapcsolat menüpont alatt, legyél akár diák, nyugdíjas vagy aktív dolgozó!

kapcsolat

Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma!